CERRAR Cerrar
Iniciar sesión en MySnoPUD
Recordar mis datos
¿Olvidaste tu contraseña? Crea una cuenta
"Recordar"lo mantendrá conectado y almacenará su ID de usuario en la computadora que está utilizando. use esta función en computadoras públicas (como las de una biblioteca, hotel o cibercafé).

¿No inscrito?
Crear un perfil Realizar un pago único

MySnoPUD: Concesión de acceso a usuarios secundarios

Esta guía presupone que el lector es titular de una cuenta PUD activa con un perfil MySnoPUD. Si es titular de una cuenta pero no tiene un perfil MySnoPUD, haga clic aquí para registrarse.

Al trabajar con un proveedor o consultor externo que realiza trabajos que requieren datos de servicios públicos, puede ser beneficioso compartir un acceso limitado o temporal a dichos datos. En MySnoPUD, una forma sencilla de lograrlo es otorgando acceso de Usuario Secundario a los usuarios . Un Usuario Secundario es un tipo de perfil con acceso limitado a información confidencial de la cuenta y puede restringirse o revocarse en cualquier momento.

Agregar un usuario secundario

Para agregar a alguien como Usuario Secundario , inicie sesión en su cuenta MySnoPUD y acceda a la página de Perfil de Usuario haciendo clic en el icono de silueta en la parte superior derecha de la pantalla y seleccionando " Perfil de Usuario " en la lista desplegable.

Captura de pantalla que muestra la ubicación del ícono y la selección del "Perfil de usuario"

En la página de Perfil de Usuario , se mostrará una lista de todos los correos electrónicos con acceso registrado a la cuenta de Utilidades. Debajo de esa sección se encuentra el botón " Conectar Usuario " para agregar un usuario secundario o adicional.

Captura de pantalla que muestra el botón "Conectar usuario"

Al hacer clic en el botón " Conectar usuario ", aparecerá una ventana emergente donde podrá definir qué cuentas desea compartir, junto con los permisos y la duración durante la cual el acceso compartido permanecerá activo.

 

Captura de pantalla que muestra las opciones de permisos que incluyen datos de uso e información financiera

Una vez que otorgue acceso de usuario secundario , el sistema configurará un perfil de MySnoPUD para el solicitante y le enviará un correo electrónico para restablecer la contraseña, o, si ya tiene un perfil de MySnoPUD, agregará el acceso secundario para esa cuenta a su perfil.

Edición o revocación de permisos

Una vez que inicie el acceso compartido, puede editar o revocar manualmente estos permisos en cualquier momento mediante la opción " Editar/Eliminar " en la ventana de su perfil de usuario . Si hace clic en el botón/lápiz de edición, aparecerá una ventana de edición.

Captura de pantalla que muestra los botones editar y eliminar Captura de pantalla que muestra una ventana de usuario adicional con opción de rango de fechas