John Hoffman

John se unió al PUD en marzo de 2024, aportando a la empresa de servicios públicos 18 años de experiencia como líder senior de servicio al cliente.

Antes de unirse a PUD, John fue Director de Ventas Internas en Renewal by Anderson, donde gestionó las personas, los procesos y la cultura para brindar un servicio excepcional. Antes de esto, fue Gerente de Operaciones de Servicio al Cliente durante 12 años en Tacoma Public Utilities (TPU), trabajando para garantizar operaciones efectivas, facturación precisa y experiencias de alta calidad para los clientes a través de una variedad de canales. En TPU, John también dirigió un equipo de soluciones comerciales para establecer relaciones dentro de la comunidad.

John tiene una Maestría en Administración de Empresas de la Pacific Lutheran University en Tacoma y una Licenciatura en Ciencias de la Computación del American College of Computer & Information Science en Birmingham, Alabama.