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欢迎太阳能客户!
感谢您支持我们社区的太阳能。通过 Connect Up 计划,PUD 客户将获得先进的仪表,这使他们能够更深入地了解家庭的能源使用情况。对于太阳能客户来说,这些仪表还可以让您更方便地获取有关您的系统向电网发送了多少能源的信息 - 事实上,您将能够在短短 15 分钟内查看您的能源使用情况和净计量!
请查看以下资源,了解有关使用新测量仪和 MySnoPUD 的提示和常见问题解答。 如果您还没有 MySnoPUD 帐户,创建一个帐户也很容易。去 snopud.com/mysnopud 以获取详情。
视频:探索您的太阳能数据
常见问题
为什么我的帐户中列出了计量表更新当月的这么多计量表?
您的计量表更新当月,附加到您帐户的所有计量表将列在您的账单上和 MySnoPUD 中。请注意,旧的仪表编号以 1000 开头,而新的仪表编号以 1020 开头。您可以在下面的屏幕截图中看到这样的示例。为了更好地了解每个仪表的用途,您可以使用“数据”和“仪表”过滤器。有关使用中的这些过滤器的示例,请观看本页链接的视频。

当我在数据窗口中查看我的世代时,为什么数字前面有一个减号?
这就是您的发电量现在的显示方式,因为它不是由公用事业公司提供的能源。此更改纯粹是视觉上的,并且也反映在 MySnoPUD 图表视图中,因为您的生成现在显示在 0 轴下方。
为什么我的世代在仪表更新后没有立即显示?
在数据可用之前,必须同步一些内部系统。我们努力使这一时期尽可能短,但仪表安装和数据可用性之间可能存在 8 到 10 天的滞后。在此期间实现的生成将全部可见,所有未来生成都将以短至 15 分钟的增量显示。



